Tekijänoikeuden erikoiskirjasto

 
Julkishallinnon digitalisaatio : tuottavuus ja hyötyjen mittaaminen
Muistilista on tyhjä
Vis
Hylly
  • JULKISHALLINNON 35
Nimeke- ja vastuullisuusmerkintö
  • Julkishallinnon digitalisaatio : tuottavuus ja hyötyjen mittaaminen
Julkaistu
  • 2017.
SAB-luokituskoodi
  • 35
Muu luokituskoodi
  • 35
Ulkoasutiedot
  • 89 s.
  • PDF
Sarjamerkintö ei-lisäkirjausmuodossa
  • Valtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja, ISSN 2342-6799 ; 3/2017
Huomautus sisällöstä, tiivistelmä tms.
  • Suomessa on jo tehty ja käynnistetty monia toimia digitalisaation edistämiseksi julkishallinnossa. Kuitenkin digitalisaatiolla tavoiteltavien hyötyjen määrittely ja mittaaminen on sekä Suomessa että muissa maissa varsin vähäistä. Julkishallinnon digitalisaatio - tuottavuus ja hyötyjen mittaaminen -selvitys esittää suosituksia julkishallinnon toimenpiteistä sekä mittareita hyötyjen mittaamiseen. Suositukset painottuvat asenteiden muuttamiseen digitalisaatiolle ja sen tuomille muutoksille myönteisiksi, yhteistyöhön ja läpinäkyvyyteen, sekä digitalisaatiota tukeviin toimintatapoihin. Mittarit kohdistuvat sekä julkishallinnon että asiakkaiden saamiin hyötyihin. Lisäksi datan hyödyntämisen mittaaminen on tarpeen, koska suurimpia digitalisaation mahdollisuuksia on monipuolinen datan hyödyntäminen sekä julkishallinnon toimijoiden kesken että julkisen ja yksityisen sektorin välillä. Selvityksen pohjalta merkittäväksi haasteeksi julkishallinnon digitalisaatiossa voidaan todeta asiakaskeskeisyyden puute: digitaalisia palveluja kehitetään yksittäisen viraston näkökulmasta sen sijaan, että huomioitaisiin asiakkaan tarve, yli hallinnon alojen ja virastojen. Digitalisaation edistymistä esitetäänkin seurattavaksi palvelupolkujen määrittelemisen asteen näkökulmasta. Selvityksessä myös arvioidaan digitalisaation mahdollisuuksia kansantalouden näkökulmasta laskennallisen tasapainomallin avulla. Arviointi on tehty neljän politiikkaskenaarion kautta.
Asiasana - Kontrolloimaton
Henkilönnimi
  • Parviainen, Päivi.
  • Kääriäinen, Jukka.
  • Honkatukia, Juha.
  • Federley, Maija.
Elektronisen aineiston sijainti ja käyttö (URI)
  • http://tietokayttoon.fi/documents/10616/3866814/3_Julkishallinnon+digitalisaatio+%E2%80%93+tuottavuus+ja+hy%C3%B6tyjen+mittaaminen/49e6b987-6d37-44dd-a86e-cc548fc66760?version=1.0 Linkki
ISBN
  • 978-952-287-329-3
 
*00002846nam a22003614a 4500
*00111176
*00520201106111829.0
*007cr||||||||||||
*008170118|2017\\\\fi\||||e|||d||||||0|fin||
*019  $bga,la,na
*020  $a978-952-287-329-3$qPDF
*035  $a23864
*035  $a(PLib-conv)0000023864
*0410 $afin
*084  $a35$2ykl
*24500$aJulkishallinnon digitalisaatio  :$btuottavuus ja hyötyjen mittaaminen /$cPäivi Parviainen, Jukka Kääriäinen, Juha Honkatukia, Maija Federley.
*260  $c2017.
*300  $a89 s.
*300  $fPDF
*4901 $aValtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja,$x2342-6799 ;$v3/2017
*520  $aSuomessa on jo tehty ja käynnistetty monia toimia digitalisaation edistämiseksi julkishallinnossa. Kuitenkin digitalisaatiolla tavoiteltavien hyötyjen määrittely ja mittaaminen on sekä Suomessa että muissa maissa varsin vähäistä. Julkishallinnon digitalisaatio - tuottavuus ja hyötyjen mittaaminen -selvitys esittää suosituksia julkishallinnon toimenpiteistä sekä mittareita hyötyjen mittaamiseen. Suositukset painottuvat asenteiden muuttamiseen digitalisaatiolle ja sen tuomille muutoksille myönteisiksi, yhteistyöhön ja läpinäkyvyyteen, sekä digitalisaatiota tukeviin toimintatapoihin. Mittarit kohdistuvat sekä julkishallinnon että asiakkaiden saamiin hyötyihin. Lisäksi datan hyödyntämisen mittaaminen on tarpeen, koska suurimpia digitalisaation mahdollisuuksia on monipuolinen datan hyödyntäminen sekä julkishallinnon toimijoiden kesken että julkisen ja yksityisen sektorin välillä. Selvityksen pohjalta merkittäväksi haasteeksi julkishallinnon digitalisaatiossa voidaan todeta asiakaskeskeisyyden puute: digitaalisia palveluja kehitetään yksittäisen viraston näkökulmasta sen sijaan, että huomioitaisiin asiakkaan tarve, yli hallinnon alojen ja virastojen. Digitalisaation edistymistä esitetäänkin seurattavaksi palvelupolkujen määrittelemisen asteen näkökulmasta. Selvityksessä myös arvioidaan digitalisaation mahdollisuuksia kansantalouden näkökulmasta laskennallisen tasapainomallin avulla. Arviointi on tehty neljän politiikkaskenaarion kautta.
*653  $aDIGITALISAATIO
*653  $aMITTAAMINEN
*653  $aMITTARIT
*653  $aHYÖDYT
*653  $aVAIKUTTAVUUS
*7001 $aParviainen, Päivi.
*7001 $aKääriäinen, Jukka.
*7001 $aHonkatukia, Juha.
*7001 $aFederley, Maija.
*8102 $aValtioneuvoston selvitys- ja tutkimustoiminnan julkaisusarja,$x2342-6799 ;$v3/2017
*852  $h35$cJULKISHALLINNON
*85640$uhttp://tietokayttoon.fi/documents/10616/3866814/3_Julkishallinnon+digitalisaatio+%E2%80%93+tuottavuus+ja+hy%C3%B6tyjen+mittaaminen/49e6b987-6d37-44dd-a86e-cc548fc66760?version=1.0$yLinkki
*979  $a0000023864
*999  $aMikroMarc$b[Electronic material]$x26
^
Tästä teoksesta ei ole arvioita.
Näpäytä kun haluat kirjoittaa ensimmäisen arvion.

Kuvausta ei toistaiseksi saatavana

Teos 
Lähetä