Postimuseon kirjasto

*00000803nam a22002414a 4500
*00118468
*00520200430145856.0
*008050330s2001\\\\xx\||||||m\\\\||||||fin|c
*035  $a22677
*035  $a(conv-lib)0000022677
*0410 $afin
*090  $aOMA:656.8
*1001 $aRönkkö, Elina.
*24510$aASIAKASPALVELUA PUHELIMITSE :$bPostin Puhelinpalvelu /$cElina Rönkkö.
*260  $cHuhtikuu 2001.
*300  $a21 s.
*509  $aMerkonomin opinnäytetyö, Liiketalouden perustutkinto :$c, Pohjois-Savon Ammatillinen Instituutti, Liiketalouden Kuopion yksikkö,$d2001.
*650 7$aopinnäytteet$2ysa
*650 7$aasiakaspalvelu$2ysa
*650 7$aviestintä$2ysa
*650 7$apuhelinpalvelut$2ysa
*653  $aPosti
*852  $lRÖNKKÖ 
*852  $lRÖNKKÖ 
*979  $a0000022677
*999  $aMikroMarc$b[Thesis]$x9
^